Z jakimi międzynarodowymi standardami zgodny jest produkowany przez Państwa osprzęt?
Wszystkie produkty przeszły certyfikaty, takie jak certyfikaty CE (EN 13414) i certyfikaty testów jakości ISO, a także obsługują testy przeprowadzane przez strony trzecie.
Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)? Czy wspierasz próbki?
Ile czasu zajmuje od złożenia zamówienia do wysyłki drogą morską?
Produkt standardowy: 15-20 dni; Części niestandardowe: 25-30 dni.
Czy możemy świadczyć usługi logistyczne DDP (od drzwi do drzwi)?
Obsługujemy warunki EXW/FOB/CIF/DDP i inne, współpracujemy z firmami spedycyjnymi takimi jak MAERSK/COSCO i docieramy do ponad 200 portów na całym świecie.
Jakie metody płatności są akceptowane?
T/T (30% depozytu + 70% płatności końcowej) LC, PayPal
Co powinienem zrobić, jeśli po otrzymaniu towaru znajdę jakieś problemy z jakością?
Odpowiedź w ciągu 24 godzin: prześlij zdjęcia/filmy przedstawiające problem, potwierdź i wyślij ponownie lub zwróć pieniądze.
Czy można zapewnić szkolenie w zakresie instalacji i użytkowania?
Dostępne są bezpłatne wielojęzyczne instrukcje obsługi. Istnieje także możliwość zamówienia inżynierów, którzy zapewnią wskazówki na miejscu w przypadku dużych zamówień.
